Questions fréquemment posées

Le village des gîtes

Jusqu’à quelle heure pouvons-nous arriver ?

Vous pouvez arriver à l’heure que vous souhaitez dès 14h00.

Nous vous accueillons personnellement entre 14h00 et 16h00 (sauf si absent).

Au-delà, nous laissons les clés de votre gîte dans une boite à clés, le code vous sera envoyé le jour J.

Les animaux sont-ils acceptés ?

Oui, deux animaux maximums sont acceptés par chalet (chiens et chats), tenus en laisse à l’extérieur, et que vous ramassiez leurs déjections.

Le wifi et TV?

Le wifi est gratuit et accessible dans chaque gîte et sur la totalité du domaine.

La télévision smart tv connectée fonctionne avec "molotov"

Louez-vous du matériel pour bébé ?

Oui, nous avons un pack bébé : un lit bébé, baignoire plastique, ainsi qu’une chaise haute.

Vous référez aux options !

Y-a-t-il une laverie ?

Vous avez un lave-linge dans votre chalet, prévoir votre lessive.

Quels sont les endroits à visiter dans votre région ?

Vous trouverez sur la table du gîtes le livret d'accueil ou vous trouverez la totalité des informations des lieux et visites, mais aussi les informations sur le gîte.

Le gîte et ses équipements

Y a t’il un gîte PMR?

Malheureusement non. Les gîtes ne sont pas configuré pour l’accueil des personnes à mobilité réduite et son escalier est pentu. En cause de son architecture (porte de salle de bain et chambre 70cm)

Quelle est la différence entre les chalets ?

Nos gîtes sont identiques, pour 6 personnes maximum (adultes et enfants de plus de 3 ans) . C'est uniquement la décoration de chaque chalets qui change.

Comment se compose le gîte et quelle est la taille des lits ?

Tous nos gîtes sont configurés de la même manière avec un coin cuisine ouvert sur le salon/salle à manger, une chambre avec un lit double de 160cm x 200cm au RDC, une chambre avec un lit 140cm x 190 cm à l’étage puis une 3eme chambre à l’étage avec deux lits de 90 cm x 190 cm, une salle d’eau avec une douche à l’italienne avec un WC.

Le linge est-il compris dans le prix ?

Non, le linge de lit et de toilette ne sont pas compris dans le prix. Cela étant, nous vous proposons des packs à la location. Vous référer aux options !

Avez-vous les oreillers de prévu avec les lits ?

Oui, nous fournissons les oreillers de taille 60x60cm. Il y a 6 oreillers par chalets.

Fournissez-vous une couette par lit.

Oui, chaque lit est équipé d'une couette. (couette de couleur, pas besoin de housse de couette. N'oubliez pas votre draps plat si vous n'avons pas pris l'option draps)

Quelle capacité pour le réfrigérateur ?

Le volume total est de 150 litres, dont 112 litres pour la partie frigo, et 39 litres pour la partie congélateur. (Frigo : 3 étages + un tiroir en bas - Congélateur : 2 étages)

Quel type de cafetière est présente dans le gîte ?

Nous avons une cafetière de type SENSEO dosette classique pour 1 tasse.

Quelques dosettes de café vous sont offertes pour votre 1er café.

Avez-vous un lave-vaisselle ?

Nous avons un lave-vaisselle, prévoir des pastilles de lave-vaisselle. (Se référer au livret d'accueil pour utilisation)

Une pastille est prévue pour votre 1er lavage

Comment fonctionne le chauffage / climatisation ?

Le chauffage / climatisation fonctionne avec une pompe à chaleur réversible (Se référer au livret d'accueil pour utilisation).

Avez-vous un appareil à fondu et raclette ?

Oui, cela est à votre disposition dans votre chalet (attention de ne pas abimer à la table massive en bois et bien nettoyer après utilisation !)

Avez-vous du sel, poivre, produit d’entretien ?

Dans votre chalet, nous avons mis à votre disposition, du sel, du poivre, des herbes de Provence, mais aussi : Du produit vaisselle, du produit pour le sol, une éponge éco, une lavette et deux torchons de cuisine.

Le papier toilette est fourni ?

Pour votre confort, deux rouleaux de papier toilette sont à votre disposition dans la salle de bain.

Le papier supplémentaire sera à votre charge.

Avez-vous un barbecue ?

Oui, nous avons un barbecue devant la terrasse du gîte.

Nous vendons du Charbon de bois (en vente au bureau).

Sachez toute fois, qu’il est obligatoire d’utiliser du charbon de bois. (Du papier journal et petit bois pour l’allumage et disponible gratuitement dans le local jeux)

Avant de quitter les lieux, penser à le nettoyer !

Le terrain est-il fermé avec un grillage ou clôture ?

En effet, notre domaine est totalement clos et fermée, accès obligatoire piéton avec badge digicode.

J’ai beaucoup de bagage, comment faire ?

Pas d’inquiétude, des charrettes dont à votre disposition pour le transport de vos bagages entre la voiture et le chalet.

Y-a-t’il des marches ou du dénivelé pour l’accès aux chalets ?

L’accès à nos gites se réalise par des allées en béton, totalement plats sans marches ni dénivelé.

Avez-vous des espaces de jeux ?

Oui, nous avons un terrain de pétanque, un coin jeux extérieur pour enfant, une table de ping-pong & un baby-foot (des boules de pétanque, raquette de ping-pong… sont à votre disposition dans le local jeux).

Quels sont les moyens de paiements ?

Nos moyens de paiements sont :

Par virement, par chèque bancaire, en espèces ou par chèque vacances ANCV Classic papier et dématérialisé.

Doit-on apporter une caution pour la location du gîte ?

Oui, en effet nous vous demandons une caution de 800,00 € par chèque bancaire.
Pour les pays qui ne possèdent pas de chéquier, nous vous enverrons un lien à compléter.
(la totalité de ses informations se trouvent sur votre contrat de location)

Le stationnement

Y-a-t-il un parking privé et est-il proche du gîte ?

Oui, chaque gîte bénéficie d’une place de parking privée à proximité du gîte.

Parking sous vidéo protection

Y-a-t-il un parking pour une autre voiture ou remorque bateau ?

Oui, nous avons un 2^ème parking à votre disposition pour voiture supplémentaire ou remorque bateau, sous vidéo protection également.